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¿Qué se hace cuando un cliente de muchos años llega con uno de esos problemas que no pueden esperar? En esta nota, charlamos con Luis María Costantini, CEO & Founder de ITLG, sobre los desafíos de la integración de plataformas y el reto que implicó desarrollar en tiempo record una plataforma de integración para poder sostener un proceso de fidelización de clientes entre distintas empresas. Sigue leyendo y conoce esta historia de éxito.

No pasó mucho tiempo hasta que la industria del coaching AGILE se volvió fructífera: capacitaciones y experiencias vivenciales por todos lados. Se popularizaron conceptos tales como “sprint” o “retrospectiva” y se volvió común ver cientos de post-it pegados en las paredes. Entonces las empresas se empezaron a preguntar ¿Por dónde tengo que comenzar para que me consideren AGILE? Y la respuesta, en muchos casos, fue: POR LOS MUEBLES.

Hace unos días, revisando redes sociales, vi que una persona conocida y profesional de leyes publicó con mucho orgullo que se pudo llevar a cabo la audiencia de un juicio oral y público a través de una video-llamada mencionando el hecho como “histórico” para la Argentina. Mientras leía en detalle la publicación, me acordaba de mis primeras definiciones de productos con clientes a través de video-llamadas… hace 15 años atrás.